Global organisation
Feedback från kunder är kanske ett av de viktigaste åtaganden för utvecklingen av ditt företag. Med feedback från kunderna kan du se till att hålla dem nöjda med produkten eller tjänsten …
Feedback från kunder

Feedback från kunder är kanske ett av de viktigaste åtaganden för utvecklingen av ditt företag. Med feedback från kunderna kan du se till att hålla dem nöjda med produkten eller tjänsten …

Hur man mäter kundnöjdhet: 6 steg och viktiga mätvärden

Intro. Kundtillfredsställelse är avgörande för tillväxten i alla företag.Endast nöjda kunder kommer att fortsätta att ge dig sina pengar. Forskning visar faktiskt att 58 % av …

6 saker som är avgörande för kunderna när de letar efter en …

Omdömena online är en tillförlitlig källa för att få reda på om en restaurang har bra service, om personalen är trevlig, om förhållandena är trivsamma (temperatur, hygienen, …

Billigare för bankerna att låna – inte samma effekt hos kunderna

Utvecklingen har lett till att långa marknadsräntor har sjunkit. Nedgången har varit till fördel för de svenska bankerna, men än inte gett samma effekt för kunderna. Tydlig …

Så blir batterilagring en lönsam investering för företag

Intresset för batterilagring bland företag är stort. Men är batterilagring lönsamt och hur gör det i så fall på bästa sätt för dig och ditt företag? Anders Persson, …

10 tips för bättre kundservice

Det sägs att allt som behövs för att skapa en exceptionellt god kundupplevelse är att erbjuda kunderna en produkt eller tjänst som fungerar, och att behandla dem väl. Det är i alla fall det …

Energilagring och batterilagring för företag

Med vår batterilösning har du alltid tillräcklig kapacitet för din fastighet och blir mer självförsörjande. Se hur energilagring löser dina utmaningar.

Så utvecklar energibolagen nya lösningar för kunderna

Så utvecklar energibolagen nya lösningar för kunderna. Affärsutveckling Laddinfrastruktur, vätgas och nya solelslösningar. Det är några av de områden där många …

Kundservice: 7 färdigheter för nöjdare kunder

Dessa färdigheter är skillnaden mellan att kunderna upplever förväntad eller enastående kundservice. ... Vi har listat sju egenskaper och färdigheter som är avgörande för en framgångsrik kundservice. ... Skapa …

Hur man mäter kundnöjdhet

Behålla kunden i centrum. På det hela taget så vet framgångsrika företag att kunderna är det allra viktigaste för deras framgång. Att sätta kunder i centrum skapar en gedigen grund för alla …

35 smarta frågor att ställa till dina kunder

Fas 1. Rama in utvecklingsområden - uppmana till berättande i relation till organisation, produkt eller tjänst för att identifiera vilka behov som finns och hitta rätt sak att lösa. Fas 2. Samskapa möjliga lösningar – verifiera utmaning, …

Energilagringsföretag: Topp 7 att hålla ett öga på

Vill du veta om framtiden för förnybara energilösningar? Vilka är de globala förändringsskapande ledarna och hållbarhetsdrivarna i denna dynamiska energisektor idag?

Jämförelse av Husbilsmärken: Vilka är Bäst? (Med Lista på ...

Det är inte för att tillverkarna är dålig på något sätt, men den lilla extra detaljen fanns inte på samma sätt som de övriga tre konkurrenterna. ... Varumärket har lagt stor fokus på vad …

Vilka ord beskriver dina kunders behov?

Under våren 2018 arrangeras kursen Customer Insight Creation – kundinsikt 360°.Kursens syfte är att skapa en röd tråd genom verksamheten som utgår ifrån kundens verklighet. I kursen lär …

Kom igång med energilagring och generera nya …

Förnybara energislag som sol-och vindkraft är en viktig del för att minska våra koldioxidutsläpp. ABB:s skalbara paketlösningar för energilagring gör det möjligt att lagra energin tills dess att den är redo att användas.

Vill du locka de perfekta kunderna? Definiera vilka de är!

Tricket är att definiera vilka som är dina kunder och satsa på dem. Inom marknadsföring kallas de för "buyer personas", vilket syftar på en prototyp av den idealiska …

Energilagring

Målet är att undvika installation av överföringskapacitet som säkerställer effekttillförseln vid förbrukningstoppar i nät med mycket varierande belastning. Energilagring ger snabb respons och utsläppsfri drift och är därmed en perfekt …

Välj rätt energilager – så räknar du hem investeringen

Från dammar till magnetiska fält – tekniker för energilagring . Energilagring är processen att spara energi för senare användning. Det möjliggör balans mellan energiproduktion och efterfrågan. Batterier och vätgaslager är mest omtalade i …

Därför satsar energibolagen på batterilager

Allt fler energiaktörer satsar på batterilagring som en del i sin verksamhet. Vilka är drivkrafterna? Och hur ser affärsmöjligheterna ut på sikt? Vi har pratat med tre energiföretag med lite olika profil.

Vilka egenskaper har en bra säljare?

En verklig relation är grunden för förtroende och stöd. Du hade kanske fått andra svar om du frågat kunderna om vilka egenskaper de värderade högst hos säljare för ett par år …

17 tips för att hitta nya kunder

Här är 17 smarta tips för att utöka din kundbas. Vilka är dina kunder egentligen? ... Be dina B2B-säljare be om remisser när de följer upp kunderna för att svara på frågor efter …

Inlämningsuppgift 1, Fråga 2, Ledarskap och organisation

a) Hur ser dagens situation ut för SAS, hur går det för dem och vilka är deras viktigaste konkurrenter? Före pandemin 2020 hade SAS varit lönsamt i dem år i rad. Martin Blomgren …

Matbutiker stänger snabbkassorna – så här gör …

Bland annat Ica Maxi-butiker har stängt ner sina snabbkassor. Men vilka är de vanligaste metoderna som kunder tar till för att fuska?

Vilka är dina kunder?

"Dessa 200 kunder arbetar vi med, medan de övriga 150 tänkbara kunderna handlar av våra konkurrenter". Naturligtvis är det svårt att vara så konkret om företaget är t.ex. en butik. En …